Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2024
En Doozy, tu seguridad y confianza son nuestra prioridad. Este Aviso de Privacidad describe cómo protegemos tus datos personales y qué medidas tomamos para garantizar la confidencialidad, integridad y adecuado tratamiento de tu información.
📍 Sitio web oficial: www.doozysnacks.com
I. Responsable del tratamiento de datos
- Nombre comercial: Doozy Snacks
- Razón social: Lucía Medrano López
- Domicilio: Avenida Cuauhtémoc 803, Interior 2, Colonia Narvarte Poniente, C.P. 03020, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
- Correo electrónico del Oficial de Privacidad: [email protected]
- Autoridad competente: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
II. Finalidades del tratamiento de datos
A. Finalidades primarias (relación jurídica con el titular)
- Identificar al titular en la operación de compra de productos y servicios.
- Gestionar el envío y entrega de productos a domicilio.
- Control de devoluciones.
- Administración contable e inventario.
- Registro como cliente frecuente y beneficios del programa Doozy Box.
B. Finalidades secundarias
- Recibir sugerencias, comentarios o retroalimentación.
- Confirmar compras programadas (servicio Doozy Box).
- Enviar promociones, ofertas, novedades y campañas publicitarias.
- Uso de fotografías, imágenes o videos compartidos voluntariamente para fines publicitarios y de mercadotecnia.
III. Datos personales objeto de tratamiento
- Nombre completo
- Domicilio
- Número telefónico (móvil y fijo)
- Correo electrónico
- Fecha y lugar de nacimiento
- Estado civil y género
- Redes sociales (Facebook, Twitter, TikTok, Instagram)
- Fotografías, sonidos, videos e imágenes
- Datos de navegación (cookies)
IV. Sobre uso de cookies
Utilizamos cookies para analizar el comportamiento de navegación. Los datos recopilados incluyen:
- Dirección IP
- Tiempo de interacción en la página
- Enlaces seguidos y páginas visitadas
- Tipo de navegador
Desactivación de cookies: Puedes deshabilitarlas siguiendo los pasos según tu navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari, etc.) tal como se describe en nuestra política completa publicada en el sitio web.
V. Datos financieros
- Número de tarjeta de crédito o débito
- Código CVV
- Fecha de vencimiento
Estos datos son procesados de forma segura y utilizada únicamente para procesar tus pagos.
VI.Transferencias de datos
A. Transferencias sin requerir consentimiento (Art. 37, LFPDPPP):
- A empresas del mismo grupo o afiliadas bajo control común.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
- Para el ejercicio o defensa de derechos en procesos judiciales.
B. Transferencias con fines comerciales o tecnológicos:
A empresas de mercadotecnia, publicidad, TI, o videovigilancia.
VII.Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelarlos si consideras que no están siendo utilizados adecuadamente.
- Oponerte a su uso para fines específicos.
VIII. ¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?
Envía un correo a: [email protected] y con la siguiente información:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico registrado
- Copia de una identificación oficial
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos
- En caso de rectificación, incluye documentación que respalde la solicitud
También puedes descargar y presentar el Formato de Solicitud ARCO en persona o enviarlo por correo certificado al domicilio del responsable.
IX. Revocación del consentimiento
Si deseas limitar el uso de tus datos personales para fines publicitarios o revocar tu consentimiento, puedes:
- Enviar el Formato de Revocación de Consentimiento al correo [email protected] y
- Presentarlo en físico en el domicilio del responsable, adjuntando copia de tu identificación
También puedes cancelar tu suscripción a correos electrónicos publicitarios haciendo clic en el enlace “Cancelar Suscripción” al final de cada mensaje.
X. Confianza y transparencia
Doozy Snacks reconoce el valor de tu privacidad y la confianza que depositas en nosotros. Trabajamos bajo los principios de responsabilidad, confidencialidad y legalidad para garantizar el correcto uso y protección de tus datos personales.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.